ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR LEVERING AAN CONSUMENTEN
Artikel 1. Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Dexeq (hierna te noemen: “Gebruiker”) en de Wederpartij, waarop Gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
- Deze voorwaarden gelden ook voor overeenkomsten waarbij derden worden betrokken voor de uitvoering.
- De voorwaarden zijn van toepassing op alle medewerkers en de directie van Gebruiker.
- Voorwaarden van de Wederpartij worden nadrukkelijk afgewezen.
- Indien een bepaling in deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Gebruiker en Wederpartij zullen in dat geval in overleg treden voor een vervangende bepaling, die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
- Bij onduidelijkheden over de uitleg van bepalingen, wordt een interpretatie gehanteerd die past bij de strekking van de voorwaarden.
- Onvoorziene situaties worden beoordeeld naar de geest van deze voorwaarden.
- Het niet altijd strikt naleven van deze voorwaarden door Gebruiker impliceert niet dat Gebruiker afstand doet van het recht op naleving ervan in andere gevallen.
Artikel 2. Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes en aanbiedingen van Gebruiker zijn vrijblijvend, tenzij een termijn voor aanvaarding is opgenomen. Een offerte vervalt als het betreffende product niet meer beschikbaar is.
- Gebruiker is niet gebonden aan offertes waarin een duidelijke vergissing of verschrijving staat.
- Tenzij anders aangegeven, zijn de prijzen in een offerte inclusief BTW en bijkomende kosten zoals reis-, verblijf- en administratiekosten.
- Alle aangebonden prijzen zijn exclusief lokale belastingen, invoerbelastingen of andere belastingen welke onderdeel zijn van het invoeren van het product in het land van bestemming.
- Afwijkingen in de aanvaarding binden Gebruiker niet, tenzij Gebruiker uitdrukkelijk akkoord gaat.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht Gebruiker niet tot uitvoering van een deel van de opdracht tegen een deelprijs. Offertes zijn niet automatisch geldig voor toekomstige orders.
Artikel 3. Contractsduur; leveringstermijnen en wijzigingen
- De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Overschrijding van een termijn betekent geen wanprestatie van Gebruiker; de Wederpartij dient Gebruiker in gebreke te stellen.
- Gebruiker kan bepaalde werkzaamheden door derden laten verrichten en gefaseerd uitvoeren.
- Indien een wijziging in de overeenkomst wordt aangebracht die de prijs of termijn beïnvloedt, zal Gebruiker de Wederpartij hiervan vooraf op de hoogte stellen.
Artikel 4. Opschorting, ontbinding en opzegging
- Gebruiker kan de uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden indien de Wederpartij verplichtingen niet nakomt of er andere gewichtige redenen zijn.
- Ontbinding door toerekenbare tekortkoming van de Wederpartij geeft Gebruiker recht op schadevergoeding.
- Bij tussentijdse opzegging zal Gebruiker, tenzij anders overeengekomen, zorgen voor een adequate overdracht van werkzaamheden.
Artikel 5. Overmacht
- Gebruiker is niet aansprakelijk bij overmacht. Onder overmacht worden alle omstandigheden verstaan waarop Gebruiker geen invloed kan uitoefenen en die de uitvoering van de verplichtingen verhinderen.
- Indien overmacht langer dan twee maanden duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 6. Betaling en incassokosten
- Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden. Gebruiker heeft het recht periodiek te factureren.
- Bij niet-tijdige betaling is de Wederpartij van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.
- Incassokosten komen voor rekening van de Wederpartij.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
- Geleverde zaken blijven eigendom van Gebruiker totdat aan alle verplichtingen is voldaan.
- De Wederpartij dient de zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen schade.
Artikel 8. Garanties, onderzoek en reclames
- De zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die bij normaal gebruik binnen Nederland gelden.
- Eventuele klachten moeten binnen twee maanden schriftelijk worden gemeld.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
- Gebruiker is alleen aansprakelijk voor directe schade en tot maximaal drie keer de factuurwaarde van de order.
- Gebruiker is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade en gederfde winst.
Artikel 10. Verjaringstermijn
- De verjaringstermijn van vorderingen en verweren bedraagt één jaar, met uitzondering van non-conformiteitsvorderingen die binnen twee jaar moeten worden ingediend.
Artikel 11. Risico-overgang
- Het risico gaat over op de Wederpartij zodra de zaken zijn geleverd.
Artikel 12. Vrijwaring
- De Wederpartij vrijwaart Gebruiker voor aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 13. Intellectuele eigendom
- Gebruiker behoudt alle rechten en bevoegdheden op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.
Artikel 14. Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen eerst proberen om geschillen in onderling overleg op te lossen.
Artikel 15. Vindplaats en wijziging voorwaarden
- Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88207714.
- De meest recente versie geldt bij het totstandkomen van de rechtsbetrekking met Gebruiker.
- De Nederlandse tekst is leidend voor de uitleg.